Bạn thân mến,
https://consumer.ftc.gov/articles/national-do-not-call-registry-faqs
Mỗi ngày, dù trên phone nhà hay phone tay, bạn vẫn nhận được những cú phone quảng cáo, giới thiệu hay vớ vẩn gì đó, có thể là đe dọa, khủng bố…
Họ sẽ nói họ là ai? muốn giới thiệu cái gì? hay muốn bán cái gì? hay muốn làm cái gì đó?
Họ nói nếu chúng ta muốn biết thêm chi tiết, nhấn nút #1,2,3 gì đó.
Xin đừng nghe lời và làm theo họ vì có thể đó là cái bẫy đưa chúng ta tới một nơi chả biết đó là đâu, họ là ai và cái gì sẽ xẩy ra cho mình….
Những cú phone này dù là giọng nói là người thường có thể là nam hay nữ, mình nghe tưởng như là người thật nhưng chính là người máy gọi, robotcall hay là telemarketing hoặc là scam phone.
Khi họ gọi đến, trên phone thường hiện ra số phone của họ, đôi khi ẩn số.
Nếu ẩn số không hiện ra thì chắc chắn đó là kẻ gian. Không nên trả lời.
Chúng ta rất lấy làm phiền cho những cú phone này vì bất kể ngày đêm, thường là ban ngày, bất kể giờ giấc.
Ban ngày hay gọi từ 8:00am tới 9:00pm địa phương mình như sau. Còn như gọi trước 8am hay sau 9pm thì 99% là kẻ gian:
Sao họ làm được điều đó?
* Các công ty đàng hoàng muốn quảng cáo, họ sẽ lập một danh sách gọi với số phone họ có.
* nội dung gọi đã được ghi âm
* họ sẽ lập chương trình gọi bằng máy theo thứ tự trong danh sách có
* Trước khi đó, họ phải tải xuống danh sách DONOTCALL của chính phủ để biết là không nên gọi các số nằm trong danh sách DONOTCALL .
Tuy nhiên, nếu họ vẫn bỏ qua và dùng robot gọi thì sau đây là những điều chúng ta cần biết.
Để chặn những cú phone đó, có vài cách để làm.
A- KHÔNG DÙNG DONOTCALL CỦA CHÍNH PHỦ:
* Trên phone tay hay phone nhà, thường có command ” Block number”
– Dùng command này, ghi số phone đó vào và click block.
– Khi block rồi, nếu nó đến nhưng không làm phone mình reo chuông được nữa. Đỡ phiền
* Giới hạn Block: số lượng phone block có thể bị giời hạn chứ không phải vô hạn.
– Giới hạn có thể cho block tới 1,000 hay 500 số thôi.
– Tới đó, block thêm sẽ không vô. Mình phải delete bớt các số cũ để đưa giới hạn xuống dưới 1,000 hay 500.
* Sau đó, lại block tiếp và tổng số lại lên trở lại.
B- DÙNG DONOTCALL CỦA CHÍNH PHỦ:
1- Ghi tên vào website của chính phủ :
Go to DoNotCall.gov or call 1-888-382-1222
National Do Not Call Registry
Register your phone number to report stop or block unwanted, annoying,telemarketing, spam calls, robocalls to th...
Có thể ghi tên:
* nếu trên mạng một lúc 3 số phone. Nếu nhiều hơn 3 số, phải làm lại đợt hai 3 số kế tiếp.
* nếu bằng phone gọi tới phone # 1.800.382.1222 thì phải dùng cái phone có số mình muốn ghi tên để gọi nghĩa là chỉ làm từng phone một mà thôi, không thể làm một lúc 3 số phone khác như trên mạng.
2- Việc ghi danh DONOTCALL cho số phone tay hay phone nhà là miễn phí, chính phủ sẽ không kêu lại để kiểm soát nhưng bắt buộc phải cho email address để chính phủ liên lạc.
3- Có hiệu lực vĩnh viễn cho tới khi gọi lại bất cứ lúc nào để hủy việc ghi danh .
4- Có hiệu lực trong vòng 1-30 ngày kể từ ngày gọi
5- Chính phủ không thể chặn được cú phone.
Họ chỉ để số phone của mình vao danh sách DONOTCALL trên mang. Các công ty phải tải danh sách đó xuống để biết số nào không được gọi.
Vì vậy, chương trình đó gọi là ĐỪNG GỌI – DONOTCALL mà thôi nghĩa là họ vẫn có thể gọi mình hoài hoài dù có danh sách DONOTCALL trong tay.
6- Nếu họ tiếp tục gọi, hãy vào site:
ReportFraud.ftc.gov.
để điền đơn báo cáo gồm:
* số phone của họ
* ngày giờ gọi
* tổng số cú gọi
7- Hình phạt nếu vi phạm chuyện DONOTCALL:
* Phạt tiền từng cú gọi một lên tới tối đa $50,120/1 cú. Mỗi cú gọi là mỗi lần phạt. Các cú kế tiếp sẽ nhiều hơn lần trước.
Tổng số tiền phạt chính phủ thu được trong việc vi phạm DONOTCALL năm 2009 là $290 million dollars
Tuy nhiên, sau đây là danh sách những nơi có thể gọi mình liên tục mà không vi phạm luật DONOTCALL nghĩa là dù mình có ghi vào DONOTCALL, họ vẫn sẽ được quyền gọi.
8- Công ty ma, người ma, số phone ma hay không số, phone lừa gạt – Scam phone.
Ngoài những công ty thật sự hay gọi, còn có những cú phone của công ty ma , người ma, số phone của họ hiện ra cũng là ma hoặc là phone lừa gạt.
Họ thường hỏi số này nọ, kêu bấm này nọ, xác nhận này nọ..
Khi gặp nó:
– nếu số gọi tới là ẩn số, cúp máy không trả lời.
– nếu có số hiện ra và phải trả lời, không làm theo lời yêu cầu.
– ghi số phone của nó ra sổ để báo cáo, cúp phone ngay.
Cho nên, việc Register vào DONOTCALL không có ích lợi gì đối với những số ma này nhưng sẽ là những chi tiết cần thiết cho chính phủ điều tra khi phải làm việc.
9- Nếu vô tình trả lời và bị lừa mất tiền:
* nếu mình vô tình bấm nút theo lời yêu cầu của nó để bị lừa và mất tiền, xin vào site của chính phủ để báo cáo: ReportFraud.ftc.gov.
10- Coi chừng cú phone đến và đề nghị giúp mình ghi tên vào: DONOTCALL của chính phủ. Chính phủ không bao giờ gọi đến cả:
* đây là cái bẫy dễ lừa nhất. Tuyệt đối, không theo lời nó để làm. Cúp ngay.
11- Cần hủy số phone cũ khi mua phone mới không?
* Không cần hủy vì khi phone cũ không chạy, tự động bị xóa khỏi danh sách. Mình chỉ cần ghi danh số phone mới mà thôi.
C- PHONE GỌI TỚI KHÔNG PHẢI LÀ ROBOT CALL MÀ LÀ ĐE DỌA, HĂM HỌA HAY KHỦNG BỐ TINH THẦN:
1- Nếu thấy hiện số phone, ghi số phone ra, hỏi tên người gọi cùng ngày giờ.
Nếu không hiện ra số phone, không trả lời. Cúp máy.
2- Không trả lời các câu hỏi của họ cũng như những chi tiết cá nhân của minh hay ai hết. Ghi xuống nội dung cú phone gọi đến.
3- Không nhận mình là người họ muốn nói chuyện.
4- Hỏi họ để lại lời nhắn và số phone để gọi lại.
5- Nếu phải nói chuyện vòng vo tam quốc, hãy ghi âm cuộc nói chuyện:
* Luật CA về chuyện ghi âm là trái luật. Mình phải hỏi họ bằng lòng cho ghi âm cuộc nói chuyện không?
* nếu họ bằng lòng, mở speaker của phone đang gọi:
– Dùng phone khác có app ghi âm như: voice memo – recording mở ra để ghi âm.
– Nếu không có phone thứ 2 để ghi âm, nên down load app CALL RECORDER có rất nhiều trên Apple Store hay Samsung app.
App thường phải trả tiền hàng tháng hay 1 lần khi download. Ít khi cho free.
Phải lựa cho kỹ. Nếu nó nói phải trả tiền thì nên delete ngay để khỏi rắc rối.
Thường thì nó cho xài free 3 ngày rồi mới tính tiền.
6- Thông báo cho họ biết ” vì nội dung cuộc gọi quan trọng, sẽ báo cáo cho cảnh sát và yêu cầu họ không được gọi lại.”
Nhấn mạnh điểm #6 này. Chắc chắn, họ sẽ không gọi lại.
Đó là những tin tức về mạng DONOTCALL của chính phủ mà chúng ta cần biết để hiểu DONOTCALL sẽ chạy như thế nào và chuyện nên đối phó với những cú phone khác không thể ghi vào DONOTCALL.
NNP
